De techniek plaatst ons voor nieuwe opgaven en knaagt aan ons vertrouwen
Vertrouwen is het bindmiddel in de samenleving. Dit was
vorige week zondag nog te zien in de Tegenlicht uitzending over het broodfonds.
Als men geen vertrouwen meer in elkaar heeft dan is het einde zoek. Regisseur
Jos de Putter benadert het onderwerp vanuit de technologische hoek. Daarin is
de kwestie niet bij voorbaat een uitgemaakte zaak. Als de technologie ons dient
is het prachtig, zegt de Britse filosoof James Williams (zie foto), maar voor hetzelfde
geld worden we ingeblikt door diezelfde technologie.
De Putter begint negatief. Hij is op bezoek bij Richard
Edelman, de oprichter van een communicatiebureau dat onder andere advies geeft
aan Google, die zegt het publieke vertrouwen in de wereld sterk gedaald is.
Bevolkingsgroepen voeren geen dialoog meer met elkaar. Iedereen zit opgesloten
in zijn eigen bubbel, de elite zou alleen maar op eigen gewin uit zijn. Arent
Jan Hesselink, van de vestiging aan de Zuid As, komt terug op de lage stand van
de trustbarometer. Gevoelens van onveiligheid spelen daarbij een belangrijke
rol, zegt hij. Ran Cohen was veiligheidsagent in Israël en adviseert onder
andere de NS. Kennis helpt tegen paniek, zegt hij.
De invloed van de sociale media verandert de omgang.
Williams zegt dat die onze aandacht opslurpen en ons manipuleren. Edelman voegt
daaraan toe dat door het wegvallen van de autoriteit het publiek zich vooral
richt op gelijkgestemden. In de echokamer horen we alleen onszelf.
De Amerikaanse psycholoog Michal Kosinski heeft op grond van
likes op Facebook een programma gemaakt dat de voorkeuren van mensen voorspelt.
Deze zijn nauwkeuriger dan we zelf kunnen bedenken en dat geeft een
onbehaaglijk gevoel. Filosoof Floridi werkt net als Williams ook in Oxford. Hij
zegt dat de mens al niet het middelpunt van schepping was, maar door de
computer helemaal van zijn voetstuk valt. We zijn niet veel meer dan bundels
met data. Kosinski weet inmiddels dat zijn onderzoek ook de verkiezingen kan
beïnvloeden. Het bedrijf Cambridge Analytica ging met zijn onderzoek aan de
haal.
Daarmee zijn we op het terrein gekomen van de fake nieuws.
Kosinski vond de Artifical Intelligence van Facebook verwerpelijk omdat ze een
slaatje wilden slaan uit valse informatie. Edelman denkt dat het moeilijk is om
fake nieuws te voorkomen omdat mensen elkaar versterken. verstand overwint. Kosinski
is optimistischer over de technologische ontwikkelingen dan Williams.
Hoe vinden we elkaar terug, vraagt De Putter zich af.
Floridi vindt vertrouwen een kwetsbare bloem. Cohen traint
beveiligingspersoneel met rollenspelen om de juiste houding aan te nemen en
daarmee het vertrouwen te vergroten, Williams hoopt dat we de baas blijven over
de techniek. De Putter sluit af met fragmenten uit de video Omarm het verschil en het lied Who knows where the time goes uit een
tijd waarin de techniek nog te overzien was.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten